Du stehst vor dem Abholort? Rufe uns an: +498995459568

Ja, auch wir bieten euch während der derzeitigen Situation den Service Click & Collect an 😊. Doch wie funktioniert das und wann kannst du deinen Artikel bei uns abholen?
Jeder Artikel auf unserer Website steht derzeit für Click & Collect zur Verfügung, jedoch an 2 verschiedenen Standorten in München.
Wie kann ich eine Bestellung per Click & Collect aufgeben und wo muss ich diese abholen?
Nachdem du deine gewünschten Artikel in deinen Warenkorb gelegt hast, gehst du ganz normal zur Kasse. Bei der Auswahl der Versandart steht dir nun die Option "Abholen" zur Verfügung. Hier siehst du auch den Standort, an dem du deine Bestellung später abholen kannst. Wähle diese und bezahle anschließend wie gewohnt mit deiner bevorzugten Zahlungsmethode.
Was passiert nach meiner Bestellung?
Nach deiner Bestellung bekommen wir eine Nachricht, dass du deinen Artikel gerne abholen möchtest. Daraufhin überprüft ein Mitarbeiter, ob der Artikel auch wirklich auf Lager ist und bereitet ihn für die Abholung vor. Dieser Schritt dauert normalerweise ca. 2 Stunden. Sobald alles vorbereitet ist, erhältst du eine E-Mail mit Anweisungen zur Abholung. Bitte warte auf die Bestätigungs-E-Mail, da wir vorher keine Verfügbarkeit garantieren können.
Ich habe meine Bestätigungsemail erhalten. Wie geht es weiter?
In der Bestätigungsemail erhältst du den genauen Standort zur Abholung und ein Zeitfenster. Das Zeitfenster ist von Montag bis Freitag zwischen 12 und 18Uhr.
Ich stehe vor dem Abholort, wie erhalte ich meine Bestellung?
Um eine kontaktlose und sichere Übergabe zu gewährleisten, bitten wir dich, uns unter der Nummer +498995459568 zu kontaktieren. ACHTUNG! Abholung nur Montag bis Freitag von 12 bis 18 Uhr. Ein Mitarbeiter bringt dir deine Bestellung dann vor den Abholort. Bitte trage für die Übergabe eine entsprechend geeignete Mund-Nasen Bedeckung.
Ich habe weitere Fragen oder Probleme mit dem Click & Collect Service.
Kein Problem. Von Montag bis Freitag zwischen 12 und 18 Uhr erreichst du uns unter unserer Click & Collect Hotline +498995459568
 
 

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