Klicken Sie Hier für Die Allgemeinen Geschäftsbedingingungen Auf Deutsch

Términos Generales y Condiciones

Tabla de contenido

1. Ámbito de aplicación
2. Conclusión del contrato
3. Derecho a cancelar
4. Precios y condiciones de pago
5. Condiciones de envío y entrega
6. Reserva de derechos de propiedad
7. Garantía
8. Redención de cupones de campaña
9. Redención de cupones de regalo
10. Ley aplicable
11. Resolución de conflicto alternativa

1) Alcance de la aplicación

1.1Estos términos y condiciones generales de la compañía Fabian Arnold (en adelante, denominado "vendedor") se aplicarán a todos los contratos concluyendo entre un consumidor o un comerciante (en adelante, denominado "cliente") y el vendedor relacionados con todos los bienes y/o Servicios presentados en la tienda en línea del vendedor. La inclusión de las propias condiciones del cliente está a la presente, a menos que se hayan estipulado otros términos.

1.2Con respecto a la compra de cupones, estos Términos y condiciones se aplicarán en consecuencia, a menos que se acuerde expresamente lo contrario.

1.3Para los contratos con respecto a la entrega de cupones, estos Términos y condiciones se aplicarán en consecuencia, a menos que se acuerde expresamente lo contrario.

1.4Un consumidor de conformidad con estos términos y condiciones es cualquier persona natural que concluya una transacción legal para un propósito atribuido ni a una actividad ocupacional principalmente comercial ni por cuenta propia. Un comerciante de conformidad con estos Términos y condiciones es cualquier persona natural o jurídica o asociación con capacidad legal que actúa en el desempeño de una actividad ocupacional comercial o independiente al concluir una transacción legal.

1.5El contenido digital en el sentido de estos términos y condiciones generales no son todos los datos no en un medio tangible que se produce en forma digital y el vendedor suministra otorgando ciertos derechos de uso definidos con precisión en estos términos y condiciones generales.

2) Conclusión del contrato

2.1Las descripciones de productos en la tienda en línea del vendedor no constituyen ofertas vinculantes por parte del vendedor, sino que simplemente sirven para presentar una oferta vinculante del cliente.

2.2El cliente puede enviar la oferta a través del formulario de pedido en línea integrado en la tienda en línea del vendedor. Al hacerlo, después de haber colocado los bienes y/o servicios seleccionados en la canasta virtual y pasar por el proceso de pedido, y haciendo clic en el botón finalizando el proceso de pedido, el cliente presenta una oferta de contrato legalmente vinculante con respecto a los bienes y /o servicios contenidos en el carrito de compras.

2.3El vendedor puede aceptar la oferta del cliente dentro de los cinco días,

• transfiriendo una confirmación por orden escrita o una confirmación de pedido en forma escrita (fax o correo electrónico); La recepción en la medida de la confirmación del pedido por parte del cliente es decisiva o
• entregando bienes ordenados al cliente; La recepción en la medida de los bienes por parte del cliente es decisivo o
• Al solicitar al cliente que pague después de realizar su pedido.

Siempre que se apliquen varias de las alternativas antes mencionadas, el contrato se concluya en el momento en que se produce una de las alternativas antes mencionadas. Si el vendedor no acepta la oferta del cliente dentro del período de tiempo antes mencionado, esto se considerará como rechazar la oferta con el efecto de que el cliente ya no está obligado por su declaración de intención.

2.4Si el cliente elige "PayPal Express" al realizar su pedido, el proveedor de servicios de pago es manejado por el proveedor de servicios de pago PayPal (Europa) S.A.R.L. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (en adelante "PayPal" ). Se aplicarán los Términos de uso de PayPal que se pueden ver en: https://www.paypal.com/ie/webapps/mpp/ua/serviceedescription-full?locale.x=en_ie.

En caso de que el cliente no tenga cuenta de PayPal, se aplicarán las condiciones para pagos sin cuenta de PayPal que se puede ver en: https://www.paypal.com/ie/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x= en_us.

Si el cliente elige "PayPal Express" como método de pago, inicia también una orden de pago a PayPal haciendo clic en el botón finalizando el proceso de pedido. En este caso, el vendedor declara su aceptación de la oferta del cliente ya en el momento en que el cliente inicia la transacción de pago haciendo clic en el botón que finaliza el proceso de pedido.

2.5Al enviar una oferta a través del formulario de pedido en línea del vendedor, el vendedor almacena el texto del contrato después de que el contrato se haya concluido y transmitido al cliente en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico, fax o carta) después de que se haya sido el pedido. enviado. El vendedor no hará que el texto del contrato sea accesible más allá de esto. Si el cliente ha configurado una cuenta de usuario en la tienda en línea del vendedor antes de enviar su pedido, los datos del pedido se almacenarán en el sitio web del vendedor y el cliente puede acceder de forma gratuita a través de su cuenta de usuario protegida con contraseña especificando el Datos de inicio de sesión correspondientes.

2.6Antes de enviar un pedido vinculante a través del formulario de pedido en línea del vendedor, el cliente puede reconocer los errores de entrada leyendo atentamente la información que se muestra en la pantalla. La función de ampliación del navegador para ampliar la pantalla en la pantalla puede ser un método efectivo para reconocer mejor los errores de entrada.
El cliente puede corregir todos los datos ingresados ​​a través del teclado habitual y la función del mouse durante el proceso de pedido electrónico, hasta que haga clic en el botón que finaliza el proceso de pedido.

2.7El idioma alemán y el inglés está disponible exclusivamente para la conclusión del contrato.

2.8El procesamiento y el contacto del pedido generalmente se llevan a cabo por correo electrónico y procesamiento automatizado de pedidos. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de correo electrónico que proporciona para el procesamiento de pedidos sea precisa para que los correos electrónicos enviados por el vendedor puedan recibirse en esta dirección. En particular, es la responsabilidad del cliente, si se usan filtros de spam, para garantizar que todos los correos electrónicos enviados por el vendedor o por terceros encargados por el vendedor con el procesamiento de pedidos puedan ser entregados.

3) Derecho a cancelar

3.1Los consumidores tienen derecho al derecho a cancelar.

3.2Se proporcionan información detallada sobre el derecho a cancelar en las instrucciones del vendedor sobre cancelación.

3.3El derecho a cancelar no se aplica a los consumidores, que no son nacionales de un estado miembro de la Unión Europea al momento de concluir el contrato y cuyo discurso exclusivo de domicilio y entrega se ubicaba fuera de la Unión Europea al momento de concluir el contrato. .

4) Precios y condiciones de pago

4.1A menos que se indique lo contrario en la descripción del producto, los precios indicados son precios totales. Se designa el impuesto sobre las ventas, si los bienes no están sujetos al esquema de margen especial de conformidad con el artículo 25A de la Ley de Impuestos de Viríz del Alemania. Cualquier posible costo adicional de entrega y envío se especifica por separado en la descripción del producto respectivo.

4.2El pago se puede hacer utilizando uno de los métodos mencionados en la tienda en línea del vendedor.

4.3En caso de entrega a países fuera de la Unión Europea, los costos adicionales pueden incurrir en casos individuales para los cuales el vendedor no es responsable y que el cliente debe ser asumido. Esto incluye, por ejemplo, las tarifas de transferencia cobradas por los institutos bancarios (cargos de transferencia, tarifas de intercambio) o aranceles o impuestos de importación (aduanas). Dichos costos con respecto a la transferencia de dinero también pueden incurrir, si la entrega no se realiza en un país fuera de la Unión Europea y el cliente lleva a cabo el pago de un país fuera de la Unión Europea.

4.4Si se ha acordado el pago anticipado por transferencia bancaria, el pago se debe inmediatamente después de la conclusión del contrato, a menos que las partes hayan organizado una fecha de vencimiento posterior

4.5Cuando los pagos se realizan utilizando un método de pago ofrecido por PayPal, el manejo de pagos se realiza a través del proveedor de servicios de pago PayPal ((Europa) S.A. R.L. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (en adelante llamado "PayPal" ) Sujeto a los Términos de uso de PayPal que se pueden ver en: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

En caso de que el cliente no tenga una cuenta de PayPal, las condiciones aplicables para pagos sin cuenta de PayPal serán efectivas. Se pueden ver en: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full

4.6Si se selecciona el método de pago de la compra de la factura de Klarna o el método de pago de la compra a plazos de Klarna, el procesamiento de pagos se lleva a cabo a través de Klarna AB (Publ) [https://www.klarna.com/de], SVEAVägen 46,111 34 Stockholm, Suecia, Suecia (En adelante, denominado "Klarna"). Se puede encontrar más información sobre la factura de Klarna y la compra de cuotas, así como los términos y condiciones de Klarna en la información de pago del vendedor, que se puede ver en la siguiente dirección de Internet:

https://www.hypeneedz.com/pages/order-payment

5) Condiciones de envío y entrega

5.1Los bienes generalmente se entregan en la ruta de envío y a la dirección de entrega indicada por el cliente, a menos que se acuerde lo contrario. Durante el procesamiento de la transacción, la dirección de entrega indicada en el procesamiento del pedido del vendedor es decisiva.

5.2Si la compañía de transporte asignada devuelve los bienes al vendedor, porque la entrega al cliente no era posible, el cliente tiene los costos del despacho sin éxito. Esto no se aplicará, si el cliente ejerce su derecho a cancelar de manera efectiva, si la entrega no se puede hacer debido a circunstancias más allá del control del cliente o si se le ha impedido temporalmente recibir el servicio ofrecido, a menos que el vendedor haya notificado al cliente sobre el servicio para un tiempo razonable por adelantado.

5.3La colección personal no es posible por razones logísticas.

5.4Los cupones se proporcionarán al cliente de la siguiente manera:

- Por correo electrónico

6) Reserva de derechos de propiedad

Si el vendedor proporciona entregas anticipadas, conserva el título de propiedad de los bienes entregados, hasta que el precio de compra adeudado se haya pagado en su totalidad.

7) Garantía

7.1Si el objeto de compra es deficiente, se aplicarán disposiciones legales.

7.2Desviar esto con respecto a los bienes usados: se excluyen los reclamos por defectos si el defecto no ocurre hasta un año después de la entrega de los bienes. Los defectos que ocurren dentro de un año posterior a la entrega de los bienes se pueden afirmar dentro del período de limitación legal.

El acortamiento del período de limitación no se aplica,

• Para un producto, que no se usó, de acuerdo con su aplicación habitual, para la construcción de edificios y que fue la causa de la defecto del edificio,
• por reclamos por daños y reembolso de gastos por parte del cliente, y
• Si el vendedor ha ocultado fraudulentamente el defecto.

7.3Se le pide al cliente que notifique los daños de transporte obvios al agente de reenvío e informe al vendedor en consecuencia. Si el cliente no cumple con el mismo, esto no afectará sus reclamos legales o contractuales por defectos.

8) Redención de cupones de campaña

8.1Los cupones emitidos por el vendedor de forma gratuita, por un período específico de validez en el contexto de actividades promocionales y que el cliente no puede comprar (en adelante, denominado "cupones de campaña") solo puede canjearse en la tienda en línea del vendedor y solo dentro del período de tiempo indicado.

8.2Los productos individuales pueden estar excluidos de la campaña de cupones, si tal restricción resulta de las condiciones del comprobante de la campaña.

8.3Los cupones de campaña solo se pueden canjear antes de la conclusión del procedimiento de pedido. La compensación posterior no es posible.

8.4Solo se puede canjear un cupón de campaña por pedido.

8.5El valor de los bienes debe cumplir al menos el monto del comprobante de la campaña. El vendedor no reembolsará los activos restantes.

8.6Si el valor del comprobante de la campaña no es suficiente para el pedido, el cliente puede elegir uno de los métodos de pago restantes ofrecidos por el vendedor para pagar la diferencia.

8.7El crédito del comprobante de campaña no se canjee en efectivo y no está sujeto a ningún interés.

8.8El comprobante de la campaña no se canjeará, si el cliente, en el contexto de su derecho legal de cancelar, devuelve los bienes pagados plenos o parcialmente por un cupón de campaña.

8.9Los cupones de campaña solo están destinados al uso de la persona designada en el cupón. La transferencia del cupón de campaña a un tercero no está permitido. El vendedor tiene derecho pero no está obligado a verificar el derecho del respectivo propietario del cupón.

9) Redención de cupones de regalo

9.1Los cupones que se pueden comprar a través de la tienda en línea del vendedor (en lo sucesivo denominado "cupones de regalo") solo se pueden canjear en la tienda en línea del vendedor, a menos que se estipule lo contrario en el cupón.

9.2Los cupones de regalo y los activos restantes del cupón de regalo se pueden canjear al final del tercer año posterior al año de la compra del cupón de regalo. Los activos restantes se acreditarán a la cuenta de cupones del cliente.

9.3Los cupones de regalo solo se pueden canjear antes de la conclusión del procedimiento de pedido. La compensación posterior no es posible.

9.4Los cupones de regalo solo se pueden usar para la compra de productos y no para la compra de otros cupones de regalo.

9.5Si el valor del cupón de regalo no es suficiente para el pedido, el cliente puede elegir uno de los métodos de pago restantes que el Vendedor ofrece la diferencia.

9.6El crédito del cupón de regalo no se canjeará en efectivo y no está sujeto a ningún interés.

9.7El cupón de regalo es transferible. El vendedor puede rendir rendimiento con el efecto de descarga al propietario respectivo que redime el cupón de regalo en la tienda en línea del vendedor. Esto no se aplica, si el vendedor tiene conocimiento o ignorancia muy negligente de la incapacidad legal, la incapacidad legal o del derecho de representación faltante con respecto al propietario respectivo.

10) Ley aplicable

10.1La ley de la República Federal de Alemania se aplicará a todas las relaciones legales entre las partes bajo la exclusión de las leyes que rigen la compra internacional de bienes móviles. Para los consumidores, esta elección de la ley solo se aplica en la medida en que la protección otorgada no se retira por disposiciones obligatorias de la ley del país, en la que el consumidor tiene su residencia habitual.

10.2Además, esta elección de la ley con respecto al derecho a cancelar no se aplica a los consumidores, que no son nacionales de un estado miembro de la Unión Europea al momento de concluir el contrato y cuyo domicilio y discurso exclusivo de entrega se encuentran fuera de la Unión Europea En el momento de concluir el contrato.

11) Resolución alternativa de disputas

11.1La Comisión de la UE proporciona en su sitio web el siguiente enlace a la plataforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Esta plataforma será un punto de entrada para las resoluciones extrajudiciales de disputas derivadas de los contratos de ventas y servicios en línea concluyendo entre consumidores y comerciantes.

11.2El vendedor no está obligado ni está preparado para asistir a un procedimiento de liquidación de disputas ante una entidad alternativa de resolución de disputas.